仕事

「やり方」「継続の仕方」がわかれば「出来る社員」になれる まず「やり方」を教える リーダーは「仕事ができない社員」を「できる社員」（会社の業績に貢献する社員）に育成しなければなりません。 さて、なぜ彼は仕事ができないか、 […]

「自分を変える８９の方法」スティーヴ・チャンドラー著 の内容を参考にまとめました。 自分は自分にしか変えられないし、 理想の自分になれるのも自分だけです。 自分の思い描く人生を歩むためにはどのようなことをすればいいのか？ […]

部下に対しては、 「もっと成果を出してほしい」 と思うのが当然ですが、そのために部下のモチベーションを上げようと、 日頃から褒めたり、飲みに連れていったりする上司がいます。 ただ、それだけのことをしても必ず成果が上がると […]

人を叱ることが苦手という人は少なからずいらっしゃると思います。 ただ、人は調子にのる生き物なので、 何かミスをしても特に叱られなかったら「この人相手ではこれをしてもいいんだ」 と間違った解釈をされかねません。 これでは部 […]

「お客様目線で対応いたします」 「お客様目線で行動しろ！」 という言葉をよく耳にするかもしれません。 ただ、単に「お客様目線」といっても、どのようにすればお客様目線になれるのか？ ということがわかりにくいと思います。 お […]

前回の記事：「デキるビジネスマンになるために！心の整え方」 こちらの続きをまとめます。 「問題」と「感情」を分け、冷静に対処する 例えば、締め切りを部下が守れなかった場合に、 「締め切りを守れないなんて仕事ができないやつ […]

ビジネスマンには、感情をコントロールすることが非常に重要です。 ・怒り ・悲しみ ・不安 ・イライラ など、マイナスな感情をコントロールすることで、 目の前の仕事に集中でき、常に高いパフォーマンスができるようになります。 […]

「テレアポ＆電話営業術」という書籍をご紹介します。 ・電話に苦手意識を持っている ・電話ですぐ切られてしまう ・担当者につなげてもらえない など、電話営業においてのあるあるを解消する方法が記載されています。 電話を切られ […]

過去のことをいつまでも引きずっていないか？ 少し嫌なことがあっただけで、過去にあった嫌なことや、不安なことなどを思い出し、 くよくよしてしまうことはありませんか？ 過去のことを引きずるだけで、 今生きている自分と、その先 […]

なぜ陰口をたたかれるのか？ 「なぜこんなに頑張った結果なのに、陰口言われなきゃいけないの？」 不当に批判や陰口を言われるケースがありますが、 ほとんどの場合、称賛の裏返しだといわれています。 人より目立つ 人よりモテる […]

あなたがもし、 お店やホテルの予約を取っていて、いざ当日向かったら、 「〇〇様のご予約は入っておりませんが…」 と言われてしまったらどう思いますか？ 今回は、そんなミスをもし自分がしてしまった場合の対処法をご紹介いたしま […]

アポを取り、いざ打ち合わせという時にやらないといけないのは、 クライアントとの打ち合わせ調整です。 「ご都合の良い日時はございますか？」 と聞く方も多いですが、 相手に配慮しているようでいて、実はそうでもなかったりします […]