「あの人はいい人だよね」 というような人って思い浮かびますか? 思い浮かんだ人について、他にどのような印象がありますか? ほとんどの場合、「いい人」というのは 普段あまり親交がなかったり、話もそこそこでしかしたことがない […]
コミュニケーション
部下のモチベーションを上げようとするべきではない理由
部下に対しては、 「もっと成果を出してほしい」 と思うのが当然ですが、そのために部下のモチベーションを上げようと、 日頃から褒めたり、飲みに連れていったりする上司がいます。 ただ、それだけのことをしても必ず成果が上がると […]
話が脱線しないやり方のポイント
打ち合わせや会議、雑談でもそうですが、話が脱線してしまい、収集つかなくなる場合があります。 そうすると、本当に話したかったことが時間切れによって話せなかったりしてしまいます。 会話の舵を取ることができれば、 自分の話した […]
他人の叱り方
人を叱ることが苦手という人は少なからずいらっしゃると思います。 ただ、人は調子にのる生き物なので、 何かミスをしても特に叱られなかったら「この人相手ではこれをしてもいいんだ」 と間違った解釈をされかねません。 これでは部 […]
質問力のエクササイズ
当たり前のことにも疑問を持ち、人とは違う目線で物事を見ないと、良い質問というものは生まれません。 その他大勢と同じことをしていても意味はありません。 そんな現代で、「質問力」を磨く方法とはどのようなものでしょうか? エク […]
デキるビジネスマンになるために!心の整え方Part2
前回の記事:「デキるビジネスマンになるために!心の整え方」 こちらの続きをまとめます。 「問題」と「感情」を分け、冷静に対処する 例えば、締め切りを部下が守れなかった場合に、 「締め切りを守れないなんて仕事ができないやつ […]
【参考】相手に9割しゃべらせる質問術
「相手に9割しゃべらせる質問術」こちらを参考に、コミュニケーションについてまとめます。 リスペクトの精神 相手に質問する際、 「こういうことを聞いたら失礼かな」 「何も知らないやつだと思われるんじゃないか…」 というよう […]
デキるビジネスマンになるために!心の整え方
ビジネスマンには、感情をコントロールすることが非常に重要です。 ・怒り ・悲しみ ・不安 ・イライラ など、マイナスな感情をコントロールすることで、 目の前の仕事に集中でき、常に高いパフォーマンスができるようになります。 […]
コミュニケーションは質問力が重要
バカだと思われるくらいでちょうどいい 人と話す際、大半の人が、 特に自分より上の立場の人や、取引先の方々、お客様等が相手の場合は緊張してしまうもの。 「頭がいい風に見せたい」 「できるやつだと思われたい」 というような気 […]
電話での営業をやりやすくする方法とは?Part1
「テレアポ&電話営業術」という書籍をご紹介します。 ・電話に苦手意識を持っている ・電話ですぐ切られてしまう ・担当者につなげてもらえない など、電話営業においてのあるあるを解消する方法が記載されています。 電話を切られ […]
自分への批判に対する対処法
なぜ陰口をたたかれるのか? 「なぜこんなに頑張った結果なのに、陰口言われなきゃいけないの?」 不当に批判や陰口を言われるケースがありますが、 ほとんどの場合、称賛の裏返しだといわれています。 人より目立つ 人よりモテる […]
キャラクターを使うと〇〇な効果が!?
キャラクターはどんな国でもどんな世代にも親しまれている特別な存在です。 各地方だとゆるキャラや、 商品のイメージキャラクターはあふれていますが、なぜ、こぞってキャラクターを作るのでしょうか? キャラクターがもたらす効果を […]
上司が嫌いになったら?嫌いになる理由と対処法
上司が嫌で、仕事をするのが憂鬱になったり、辞めてしまいたいと思うことも多いようです。 そもそも、どんな上司が嫌われるのでしょうか? 説教や小言が多い ミスをしたら叱るのは大切なことです。 ただ、必要以上に部下を呼び出し、 […]
素晴らしい上司になるコツ
会社に勤務するとなったら、 自分の直属の上司について非常に気になるものです。 ちゃんと仕事を評価してくれるか、先輩に指導していただけるか等、後輩は上司のことを見ているものです。 こまめに声掛けをする 会社にとってまだ影響 […]
10倍速く書けるスピード文章術 Part 5
第1章 10倍速く書ける「素材文章術」 素材の3要素 「独自の事実」「エピソード」「数字」 まず、「素材とは何か?」を改めて定義しておきます。 「どう書くか」より「何を書くか」 こういう経験あ […]
ナルシストになると生きやすくなる
いつもネガティブなことばかり発言し、自信なさそうな人と、 いつも自信満々で、前向きな発言をする人とでは、どちらと一緒にいたいですか? あんまり自意識過剰なのはよくありませんが、 ネガティブすぎることは、何かを始めるための […]
笑いでコミュニケーションをとってみよう①
現在、ココスペースは大阪に本社があります。 ところで、大阪人が言われると一番傷つく言葉をご存知でしょうか? […]
「うまい文章」は書く必要がない!文章を早く書く方法
文章を早く書くには「素材を集めて、素材をベースに書く」と言うのがあります。 素材というのは独自の真実、エピソード、数字です。読み手にこれを伝えたいと思う内容そのものを指します。 しかし、素材をベースに書くだ […]
断れなくて疲れるをなくす
人から何かを頼まれたらうれしいですよね。 頼られているし、人のためになるのであれば、喜んで引き受ける人もいるでしょう。 ただ、あんまり頼まれすぎると、自分自身に余裕がなくなり、だんだん疲れてきます。 でも頼まれると断れな […]
なぜお金は無駄にしないのに、時間を無駄にするのか?
時間の無駄。 早くここから出て好きなところへ行きたい。 早く帰りたい。 そう思うことってありませんか? 好きなことをしていれば別ですが、その場にいることが嫌だとか、無駄に過ごしているような感覚に陥ることって […]