部下に対しては、 「もっと成果を出してほしい」 と思うのが当然ですが、そのために部下のモチベーションを上げようと、 日頃から褒めたり、飲みに連れていったりする上司がいます。 ただ、それだけのことをしても必ず成果が上がると […]
会社
お客様目線ってなに?お客様目線になるには?
「お客様目線で対応いたします」 「お客様目線で行動しろ!」 という言葉をよく耳にするかもしれません。 ただ、単に「お客様目線」といっても、どのようにすればお客様目線になれるのか? ということがわかりにくいと思います。 お […]
苦手は「ちょっとずつ」克服させる
サブゴールをクリアしていき、ラストゴールにたどり着く ピンポイント行動を何度もやらせる ハイパフォーマーの行動を分析し、ピンポイント行動をリスト化してチェックする仕組みができたら、次は、技術を「反復トレーニング」する段階 […]
「完璧主義」を辞め、割り切って行動してみること
「できるようになってから挑戦しよう」 「全てできてから発表しよう」 という方は少なくないと思います。 途中経過を見せるのではなく、自分が満足いくまで作りこみ、自信がつけば発表する というようなやり方です。 「できる状態に […]
10倍速く書けるスピード文章術 Part 3
【「上手く書こう」と意識するだけで手が止まる】 ・「文章とは、書くあるべし」、「うまい文章を書かなければいけない」などという「上手い文章」の呪縛から脱却することが大事です。 ・ただ、上手い文章を書かないといけないと勝手に […]
マーケティングとは part5 ※学生向け
マーケティングとは シリーズでマーケティングについて簡単に分かりやすく解説していこうという試み第5弾となります。Part5は日本国内のマーケティング職について触れていきたいと思います。現在マーケティングとは、と一口に定義 […]
ピンポイント行動をリストにしてチェックする
チェックリストのチェックを必ず行う 行動の目的を明確にする 「できる社員」の、結果に結びつく望ましい行動(ポンポイント行動)を「できない社員」のやり方に取り入れさせる方法を説明しましょう。 「できる社員」のポンポイント行 […]
マーケティングとは part4 ※学生向け
マーケティングとは シリーズでマーケティングについて簡単に分かりやすく解説していこうという試み第4弾となります。Part4はこれからのマーケティングの手法であるデジタルマーケティングについて触れていきます。 フィリップ・ […]
朝、誰よりも早く出社するメリット
早起きするのが苦手、という人は多いのではないでしょうか? 「疲れたからギリギリまで寝ていたい」 「あと5分だけ…」 という風に、ギリギリで支度をし、バタバタ出かけるパターンは少なくないでしょう。 ただ、明日だけでも早起き […]
仕事を楽しむ秘訣とは?
4月に入り、就職先とか、新しい環境で頑張ろうという人は多いと思います。 自分が憧れている仕事への第一歩として、心躍る時期でもありますよね。 これからの社会人生活をどのように楽しみ、取り組んでいくか、下記の書籍を参考にまと […]
できる人の「ピンポイント行動」を見つける
「結果に結びつく望ましい行動」は何か できる社員のできる理由は? 「できない人」ができるようになるには、「できる人」のやり方に学ぶのがもっともわかりやすいでしょう。 できる人は、できる理由があります。それは、「結果に結び […]
マーケティングとは part2 ※学生向け
マーケティングとは何かについて シリーズでマーケティングについて簡単に分かりやすく解説していく試み第2弾となります。Part2は「プロダクトアウト」と「マーケットイン」という2つの手法からマーケティングを考えていこうと思 […]
「その他大勢」を底上げする
「いつ・誰が・どこで」やっても同じ効果が得られる仕組み 辞めさせてはいけない 人口減少次弾には、「仕事ができないから、辞めてもらう」「辞めた部下の代わりに新しい人材を採用する」ことは困難です。 若手社員を辞めさせないため […]
人生とお金の知恵 Part7 ※学生向け
前回の記事に引き続き、人生とお金の知恵についてパート7を記載します。 【お金の使い方を考える】 1)価値の使い方 ・「お金」の使い方として、大切なことは… 「価値の高い使い方をする」 ということです。 ・収入 […]
会社の雰囲気をよくしよう!~Part1~
仕事に臨むとき、どのような気持ちでしょうか? 「さあやるぞ!」 「新しいことにチャレンジしたい!」 「仕事が楽しくてしかたがない!」 このような気持ちでできれば理想的ですが、なかなかそうはいかない場合も多いですね。 また […]
仕事でミスしないためには?ちょっとしたことでミスを防ぐコツ
仕事の経験が浅いと、何から手を付ければいいのかとか、何がわからないのかすらわからない というような局面に陥りやすいです。 今回は、そんな中で少しでもミスを減らすことについてのコツをご紹介いたします。 仕事への理解 ・なに […]
すべての人をやる気にさせる方法
「感謝と認知」は全ての人に対する動機づけ条件 成果に結びつく行動を認知する トータル・リワードの「金銭面以外の報酬」に示されるように、「お金」や「地位」だけが行動(仕事)の動機づけ条件になるとは限りません。人によって動機 […]
すぐに使える!部下のタイプ別指導法
部下と一口で言っても人それぞれ様々な性格の部下がいます。ですからOJTを行う場合も性格にあわせて対応する必要があります。 目立ちたがり屋は褒めて伸ばそう 細かいことを気にせずエネルギッシュな目立ちたがり屋タイプは褒めて褒 […]
「お金以外の報酬」を与える
トータル・リワードというさまざまな「報われ方」 部下が望む「報酬」とは何か 動機付け条件(価値観)にはさまざまなものがあります。 部下が望んでいるものは、「お金」や「出世」だけとは限りません。 米国企業では、「トータル・ […]
優柔不断な方向け。慣れていない仕事のクオリティについて
「この仕事ってどこまで細かくやればいいのか。。。」 こんな事を、一度は感じたことありませんか? 経験をつかめば、さじ加減も分かるものですが、 &nbs […]