サービス | ココスペースのクラウドインターン

人間関係

お客様目線ってなに?お客様目線になるには?

「お客様目線で対応いたします」 「お客様目線で行動しろ!」 という言葉をよく耳にするかもしれません。 ただ、単に「お客様目線」といっても、どのようにすればお客様目線になれるのか? ということがわかりにくいと思います。 お […]

人間関係

完全にこちらの不手際だった…場合の対処法

あなたがもし、 お店やホテルの予約を取っていて、いざ当日向かったら、 「〇〇様のご予約は入っておりませんが…」 と言われてしまったらどう思いますか? 今回は、そんなミスをもし自分がしてしまった場合の対処法をご紹介いたしま […]

ライター

キャッチコピーのポイント

商品やサービスのアピールとして、写真などの画像はもちろんですが、 キャッチコピーも非常に重要な要素です。 今回は、キャッチコピーを作成する上でのポイントについてまとめました。 「なんとなく」ではなく具体的に 商品やサービ […]